Инверторы и резервное питание
Доставка и оплата Возврат и обмен Гарантия Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего возникают при выборе инвертора или ИБП. Не нашли своего — звоните или пишите, поможем.

Консультация по выборуБесплатная помощь менеджера
Доставка по УкраинеОтделение, грузовое, курьер
14 дней на возвратЕсли инвертор не подошёл
Отдел продаж

Выбор инвертора

Составьте список приборов, которые должны работать одновременно, и сложите их мощность: например, холодильник 150 Вт, котёл с насосом 150 Вт, освещение и роутер 100 Вт, телевизор 100 Вт — всего 500 Вт. Номинальная (длительная) мощность инвертора должна превышать эту сумму с запасом 20–30%. Отдельно учтите пусковые токи: двигатели насосов, холодильников и компрессоров в момент запуска потребляют в 3–5 раз больше номинала, поэтому сравнивайте их с пиковой мощностью инвертора в характеристиках. Чтобы питать весь дом вместе с электроплитой, бойлером или кондиционерами, обычно нужно от 5–6 кВт, а если в дом заведены три фазы и есть трёхфазные потребители — трёхфазный инвертор. Не уверены — пришлите менеджеру список приборов, поможем посчитать.

Сетевой работает только вместе с сетью: преобразует энергию фотомодулей и отдаёт её в дом и сеть, аккумуляторы не использует. Когда напряжение в сети пропадает, он по требованиям безопасности отключается — поэтому во время отключений света дом не питает. Гибридный объединяет фотомодули, аккумуляторы и сеть: накапливает энергию, питает дом во время отключений и помогает уменьшить потребление из сети. Автономный, в том числе инвертор-зарядное устройство, питает нагрузку от аккумулятора и заряжает его от сети или генератора, а модели со встроенным контроллером MPPT — и от фотомодулей; он подходит для резервного питания и объектов без сети. Если для вас главное — свет во время отключений, выбирайте гибридный или автономный. Гибридные, сетевые и автономные инверторы — в отдельных разделах каталога.

Зависит от типа. Сетевой — да, он именно для этого и предназначен. Многие гибридные модели тоже могут работать без аккумулятора, пока есть сеть: энергия фотомодулей идёт на питание дома, но во время отключения света резерва не будет. Автономные инверторы-зарядные, ИБП для котла и автомобильные инверторы без аккумулятора не работают — он для них источник энергии. Отдельные автономные модели имеют режим работы только от фотомодулей, но питание в нём зависит от солнца и нестабильно; есть ли такой режим, указано в характеристиках.

Проверьте четыре параметра. Напряжение: низковольтные инверторы работают с аккумуляторами 12, 24 или 48 В, а часть трёхфазных гибридов — с высоковольтными батареями на сотни вольт. Тип: LiFePO₄ или свинцово-кислотные (AGM, GEL) — в инверторе должен быть соответствующий профиль заряда. Связь с BMS: литиевая батарея обменивается данными с инвертором через CAN или RS485, поэтому её модель должна быть в перечне совместимости производителя инвертора или поддерживать тот же протокол. Ток: максимальные токи заряда и разряда инвертора и батареи должны соответствовать друг другу. Аккумуляторы мы не продаём, но поможем проверить совместимость по модели вашей батареи.

Только если модель это поддерживает — об этом сказано в характеристиках и инструкции. Для параллельной работы обычно нужны одинаковые модели с одинаковой версией прошивки, специальный кабель или плата параллели и согласованные настройки; максимальное количество инверторов в системе определяет производитель. Некоторые однофазные модели можно собрать в трёхфазную систему — по одному или несколько инверторов на фазу. Сетевые инверторы, каждый со своей цепочкой фотомодулей, работают независимо друг от друга и отдельной синхронизации не требуют.

Да. Электроника котла и двигатель циркуляционного насоса рассчитаны на синусоидальное напряжение. От инвертора с модифицированной (аппроксимированной) синусоидой насос может гудеть и перегреваться, а котёл — работать с ошибками. Поэтому для котлов выбирайте ИБП и инверторы с чистой синусоидой — это указано в характеристиках. Ещё один нюанс: многие котлы фазозависимые, и для корректной работы датчика пламени им нужны правильное подключение фазы и нуля и заземление. Схему подключения ИБП стоит согласовать с электриком.

Зависит от ёмкости аккумулятора и потребления котла. Пример: котёл с насосом потребляет около 120 Вт, аккумулятор — 12 В 100 А·ч. Свинцово-кислотный AGM желательно разряжать не больше чем наполовину, поэтому с учётом потерь в ИБП получится ориентировочно 4 часа работы. LiFePO₄ такой же ёмкости можно разряжать глубже — около 8 часов, но только с ИБП, который поддерживает профиль заряда для этого типа батарей. Учтите и ток заряда: от него зависит, какую ёмкость ИБП успеет зарядить между отключениями, — рекомендуемая ёмкость аккумулятора указана в характеристиках.

Сначала — напряжение бортовой сети: 12 В в легковых автомобилях, 24 В — в большинстве грузовиков и автобусов; автомобильный инвертор должен ему соответствовать. Через гнездо прикуривателя обычно можно брать не больше 120–150 Вт — его цепь защищена предохранителем; более мощные инверторы подключают кабелями напрямую к аккумулятору с предохранителем рядом с клеммой. Для ноутбука и зарядных устройств хватит модифицированной синусоиды, для чувствительной техники и приборов с двигателями выбирайте чистую синусоиду. Мощная нагрузка быстро разряжает стартерный аккумулятор, поэтому на стоянке с выключенным двигателем следите за его напряжением.

Это небольшой сетевой инвертор, который устанавливают рядом с фотомодулями: одна модель обслуживает от одного до четырёх модулей с отдельным отслеживанием точки максимальной мощности (MPPT) для каждого модуля или пары модулей. Поэтому затенение одного модуля меньше влияет на остальные, а постоянное напряжение в системе невысокое. Микроинверторы подходят для небольших и балконных станций и крыш со скатами разной ориентации. Как и сетевой инвертор, микроинвертор отключается, когда пропадает напряжение в сети, поэтому резервного питания не даёт.

Заказ

Да, консультация бесплатная. Позвоните, напишите в Telegram или нажмите «Заказать звонок» и расскажите: что должен питать инвертор и сколько времени, одна или три фазы заведены в дом, есть ли уже аккумулятор или фотомодули (модели и количество), что для вас важнее — резервное питание или экономия. Менеджер предложит инвертор и нужные аксессуары и сверит совместимость по характеристикам.

Нет, монтажом и подключением мы не занимаемся. Инвертор должен устанавливать и подключать квалифицированный электрик или монтажная организация — от этого зависят безопасность и гарантия. Мы подскажем, на что обратить внимание: какие автоматы и предохранители нужны, какое сечение кабелей рекомендует производитель, какие аксессуары (модуль Wi-Fi, счётчик, трансформаторы тока) понадобятся для вашей схемы.

Регистрация не нужна: добавьте товар в корзину, укажите имя, телефон и данные доставки и подтвердите заказ. До отправки можно изменить состав, адрес или способ оплаты либо отменить заказ — позвоните или напишите нам. После отправки вы можете отказаться от посылки при получении или вернуть товар в течение 14 дней.

Оплата и доставка

При получении — наличными или картой, либо на счёт ФОП после подтверждения заказа. Для компаний предоставляем счёт и расходную накладную.

Да, перевозчик взимает комиссию за денежный перевод: 2% от суммы + 20 ₴. Её оплачивает получатель. При оплате на счёт ФОП такой комиссии нет — для гибридных и трёхфазных инверторов это обычно выгоднее.

Каждый инвертор упаковываем в оригинальную коробку с амортизацией и объявляем полную стоимость посылки. Однофазные инверторы и ИБП обычно едут в отделение, трёхфазные и мощные инверторы-зарядные — в грузовое отделение или курьером. Модули связи, счётчики, кабели для АКБ и автомобильные инверторы можно получить и в почтомате. Обычно доставка занимает 1–3 дня; перед оплатой осмотрите корпус, разъёмы и дисплей.

Подробнее — во вкладке «Доставка и оплата».

Возврат и гарантия

Да, в течение 14 дней со дня получения, если инвертор не устанавливали и не подключали к сети, аккумулятору или фотомодулям, а также сохранены товарный вид и полная комплектность. Обратную доставку оплачивает магазин. Инвертор, который уже подключали, как товар надлежащего качества не возвращается — только по гарантии, если в нём обнаружился недостаток. Поэтому перед подключением сверьте параметры с менеджером.

Его устанавливает производитель: в зависимости от бренда и типа инвертора — обычно от 2 до 10 лет. Точный срок — в карточке товара. Если там он не указан, действует гарантия магазина — 12 месяцев.

Запишите код ошибки с дисплея или из приложения, сфотографируйте шильдик с серийным номером и обратитесь к нам. Мы организуем проверку качества в течение 14 дней и по её результату отремонтируем или заменим инвертор, уменьшим цену или вернём деньги — в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Подробнее — во вкладках «Возврат и обмен» и «Гарантия».

Отправка в день заказа
Тщательно упаковываем и страхуем посылку
Официальная гарантия
От 2 до 10 лет — в зависимости от бренда
Поможем с подбором
Под вашу нагрузку и аккумулятор
Оплата при получении
Наложенный платёж или счёт ФЛП